Отримуйте інформацію лише з офіційних джерел
Єдиний Контакт-центр судової влади України 044 207-35-46
8 вересня 2014 року смт. Велика Олександрівка
На виконання рішення Ради суддів України та з метою здійснення аналізу для поліпшення якості судових послуг та підвищення рівня громадської довіри до діяльності суду, Великоолександрівським районним судом Херсонської області було проведене опитування громадян – відвідувачів суду.
Для інформування громадськості про заплановане опитування громадян Великоолександрівським районним судом 29 серпня 2014 року на веб-сторінці суду та інформаційному стенді (дошці) у приміщенні суду були розміщені відповідні оголошення.
Згідно з планом проведення опитування громадян – відвідувачів суду, з 1 по 5 вересня 2014 року 2014 року всім відвідувачам Великоолександрівського районного суду відповідальний представник апарату суду пропонував заповнити анкети.
Усього в опитуванні взяли участь 35 громадян – відвідувачів суду. Аналіз результатів опитування громадян – відвідувачів суду показав наступні результати.
Щодо оцінки зручності умов перебування громадян у суді (достатність та зручність місць для очікування, оформлення документів, ознайомлення з матеріалами справи та підготовки до судового слухання; чистота та прибраність приміщень суду; можливість користування туалетами тощо) отримані наступні результати (кількість відповідей):
На питання анкети щодо оцінки повноти, якості та доступності інформації для відвідувачів суду (наявність інформаційних стендів, зразків документів, порядку сплати судового збору; зрозумілість інформації щодо місця та часу проведення судових засідань; наявність інформації в Інтернеті тощо) отримані наступні результати (кількість відповідей):
На питання анкети щодо ефективності організації роботи суду (дотримання строків та процедур розгляду справ; вчасність отримання повідомлень про розгляд справ; обґрунтованість затримки/перенесення судових слухань тощо) отримані наступні результати (кількість відповідей):
На питання анкети чи суд при розгляді Вашої справи був незалежним та неупередженим, отримані наступні результати (кількість відповідей):
На питання анкети щодо коректного та ввічливого ставлення суддів до відвідувачів та учасників судових проваджень отримані такі результати (кількість відповідей):
На питання анкети щодо коректного та ввічливого ставлення працівників апарату суду до відвідувачів отримані наступні результати (кількість відповідей):
На питання анкети чи ставляться судді та працівники суду однаково (без упереджень) до чоловіків та жінок, отримані наступні результати (кількість відповідей):
На питання анкети щодо ефективності виконання суддями своїх функціональних обов’язків (дотримання процедур відкриття провадження у справі, забезпечення доказів, забезпечення позову), отримані наступні результати (кількість відповідей):
На питання анкети чи прийняв суд у Вашій справі справедливе рішення, отримані наступні результати (кількість відповідей):
На питання анкети чи відомі Вам факти корупційних дій та хабарництва суддів та працівників суду, отримані наступні результати (кількість відповідей):
На питання чи довіряєте Ви суду, в якому розглядається Ваша справа, отримані наступні результати (кількість відповідей):
На питання чи довіряєте Ви взагалі судовій владі України, отримані наступні результати (кількість відповідей):
Аналізуючи інформацію, отриману під час проведення опитування громадян - відвідувачів суду, слід зазначити, що відмічений високий рівень зручності умов перебування громадян у суді, ефективності організації роботи суду, а також повноти, якості та доступності інформації для відвідувачів. Таким чином більшість респондентів вважають достатнім обсяг інформації, який розміщений на стендах у приміщенні суду та на веб-сайті суду.
Щодо думки громадян про незалежність та неупередженість суду при розгляді справи та забезпеченості справедливого судового розгляду – вона також є досить позитивною. Більшість осіб від загальної кількості опитуваних відповіли «скоріше так» та «так». Негативну оцінку «ні» надала всього одна особа.
Щодо питань про коректне та ввічливе ставлення працівників апарату суду до відвідувачів позитивну оцінку («скоріше так» та «так») надали всі відвідувачі.
На питання анкети чи відомі Вам факти корупційних дій та хабарництва суддів та працівників суду, всі відвідувачі відповіли «ні».
Отримані результати обробки анкет свідчать про те, що ступінь доступності, незалежності та неупередженості правосуддя у Великоолександрівському районному суді є досить високою.
Вважаємо за доцільне запланувати на 2015 рік ведення обліку громадської думки про роботу суду на підставі регулярного суспільного моніторингу шляхом розміщення аналогічного анкетного листа на веб-сторінці суду.
Заступник керівника апарату
Великоолександрівського районного суду
А.О. Волокітін
_03_03.png)
